说着家乡话,演绎新生活,歌唱新时代,春节期间国瑞物业送上的歌舞、戏曲、相声等一道道“文化大餐”让恒安新区洋溢着浓浓的年味。同煤集团首批职工家属区“三供一业”物业分离移交工作取得可喜进展,赢得小区居民交口称赞,8个月内共收到表扬信63封,感谢信25封,锦旗108面。

去年7月,同煤集团与市政府签订“三供一业”移交协议,正式开启各项移交工作。据了解,同煤集团首批移交职工家属区,涉及45个小区10万户近30万居民的物业服务。为扎实做好物业分离移交工作,市国资委成立了大同市国瑞物业管理集团有限公司专门负责,这既是对国企物业分离移交接收工作的一种责任担当,也是国瑞物业在现代服务业中发展探索的一次有益尝试。

根据市政府与同煤集团签署的《关于大同煤矿集团有限责任公司首批职工家属区“三供一业”等分离移交物业项目分项移交协议》,国瑞物业集团迅速行动,多方抽调人马,招聘有识之士组建团队,7月1日正式接管同煤集团首批职工家属区物业管理服务工作。坚持“因地制宜、不产生遗留问题”的原则,国瑞物业集团在人员任用上,力求精简高效、科学配置,形成了以各物业站站长为主体,相互制约的管理体系。小区整改等各项服务工作随即有序展开,对清除杂草、修剪树木、清扫楼道等综合治理工作量化,完善“亮化工程”;对住户反映强烈的房顶漏水和地下室渗水等维修工作,精心组织安排;对业主投诉认真受理,做到当天热线当天处理;对小区各项安保任务细化到每一个部门、每一个岗位,增加夜间巡逻次数,同时配合街道社区、公安消防等部门,联防联控,积极稳妥推进各项工作,保证了恒安新区、景兴新区、同地景园、御东学府物业移交接收工作取得可喜成效。在精神文明创建活动中,恒安新区B区等被评为“省级文明单位”。

国瑞物业集团负责人表示,“三供一业”物业分离移交,为国企减轻了包袱,让企业“轻装上阵”集中精力抓生产,今后,将努力对整个区域物业进行专业化管理,不断提升小区的物业服务水平,为群众创造更加美好的生活环境。